Términos y condiciones
Todo Sobre Extintores, denominada en adelante como «Todo Sobre Extintores» o «TSE», con domicilio legal en Lima, Perú, establece los presentes Términos y Condiciones que regulan el uso de la plataforma todosobreextintores.com y de todos los servicios prestados a través de ella.
Al registrarte, acceder o utilizar cualquier servicio de TSE, declaras haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debes abstenerte de usar la plataforma.
TSE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante correo electrónico al usuario registrado o mediante aviso destacado en la plataforma. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implica la aceptación de las modificaciones.
Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por:
Para registrarse y utilizar la plataforma de TSE se requiere:
TSE se reserva el derecho de rechazar, suspender o eliminar cualquier cuenta que haya sido creada con información falsa, incompleta o engañosa, o que pertenezca a un menor de edad.
El proceso de registro en todosobreextintores.com solicita información personal y comercial del usuario en varias etapas. El usuario es el único responsable de:
El usuario debe notificar a TSE de inmediato si sospecha de un uso no autorizado de su cuenta, escribiendo a [email protected].
TSE puede suspender temporal o permanentemente una cuenta a su entera discreción si determina que el usuario ha incumplido estos Términos y Condiciones, sin obligación de reembolso por los servicios no utilizados salvo en los casos expresamente indicados en la sección de políticas de reembolso.
Las capacitaciones de TSE son transmitidas en vivo a través de Zoom Webinars y YouTube Live. El acceso a las capacitaciones es libre y gratuito para cualquier persona. No es requisito estar registrado en todosobreextintores.com para asistir como espectador, aunque sí es necesario para acceder a los beneficios asociados (certificados, puntos de reputación, historial educativo, material de apoyo).
La asistencia a una capacitación se verifica mediante el reporte de la plataforma Zoom Webinars. Para que la participación sea reconocida en el historial educativo del usuario, este debe:
TSE no puede garantizar el reconocimiento de asistencia de usuarios que ingresen a Zoom con nombres que no coincidan con su registro en la plataforma, que utilicen la cuenta de otra persona, o que participen exclusivamente a través de YouTube sin completar el proceso de verificación correspondiente.
Las capacitaciones de TSE son espacios de encuentro, aprendizaje y relacionamiento entre especialistas. TSE no es una academia formal ni un instituto educativo regulado. Los conocimientos compartidos por los instructores son de su exclusiva responsabilidad. TSE no garantiza la exactitud, actualidad, idoneidad legal ni aplicabilidad técnica del contenido impartido por los instructores en sus capacitaciones.
Todas las capacitaciones son grabadas y publicadas en el canal de YouTube de TSE (youtube.com/@todosobreextintores). Al participar en una capacitación, el usuario acepta que su nombre de Zoom y, en caso de activar su micrófono o cámara, su voz e imagen, pueden quedar registrados en la grabación y ser publicados en YouTube. TSE puede usar estas grabaciones para producir cápsulas educativas, shorts y otros formatos derivados.
El certificado de una capacitación puede adquirirse cumpliendo los siguientes requisitos:
TSE emite tres tipos de certificado según el perfil del solicitante:
El usuario es responsable de proporcionar datos correctos, completos y de calidad adecuada para la emisión del certificado (fotografías de buena resolución, logos en formato digital, nombres correctamente escritos con tildes y caracteres especiales). TSE realizará correcciones razonables, pero no puede garantizar tiempos de entrega específicos cuando los datos recibidos requieran corrección extensiva.
Una vez emitido el certificado, cualquier corrección por error del usuario puede tener un costo adicional a criterio de TSE.
Todos los certificados emitidos por TSE incluyen un código único y un código QR que permite verificar su autenticidad en la plataforma. TSE no se responsabiliza por el uso fraudulento de certificados alterados o falsificados por terceros.
Los certificados y diplomas no tienen reembolso una vez emitidos y entregados al usuario. Dado que son productos digitales personalizados, su producción implica trabajo específico que no puede revertirse.
Las capacitaciones de acceso libre son gratuitas. No aplica reembolso.
En caso de capacitaciones con acceso pago, el usuario podrá solicitar reembolso únicamente dentro de los primeros 15 minutos de iniciada la sesión, siempre que no haya accedido a los materiales de apoyo ni recibido los contenidos principales del evento. Transcurrido ese plazo, no aplica reembolso.
Los productos digitales descargables no tienen reembolso una vez entregados.
Las cuotas de patrocinio no son reembolsables una vez iniciado el período de patrocinio contratado, dado que TSE comienza a ejecutar los beneficios comprometidos desde el primer día del período. En caso de incumplimiento por parte de TSE, se evaluará una compensación proporcional caso por caso.
Para ser instructor de TSE, el interesado debe completar el formulario de solicitud disponible en todosobreextintores.com/instructores/ y ser evaluado y aceptado por la administración de TSE. TSE evalúa el currículum, la experiencia, la calidad del contenido propuesto y la idoneidad del instructor para la comunidad.
El instructor se compromete a:
El instructor tiene derecho a:
Al dictar una capacitación en TSE, el instructor cede a TSE los siguientes derechos, de forma gratuita e irrevocable:
Si un instructor decide no recibir el 30% de los ingresos por venta de certificados de su capacitación y cede ese porcentaje a TSE, obtendrá a cambio los beneficios del nivel Patrocinador Comercial durante 3 meses. En ese caso, TSE retiene el 100% de los ingresos por certificados de esa capacitación.
| Tipo | Precio | Duración mínima |
|---|---|---|
| Conversatorio | $200–300 USD (evento único) | 1 evento + 3 meses de publicidad incluida |
| Patrocinador Comercial | $225 USD trimestral | 3 meses |
| Patrocinador Comercial Plus | $450 USD trimestral | 3 meses |
| Patrocinador Senior | $1,000 USD trimestral | 3 meses (recomendado mínimo 1 año) |
* A partir de 2026 no se mantienen en vigor los niveles de Patrocinio Instructor y Patrocinio Estudiante como categorías formales nuevas. Los acuerdos previos existentes se respetan individualmente.
TSE se compromete a ejecutar los beneficios del nivel de patrocinio contratado durante el período vigente, incluyendo la inclusión del videoclip publicitario en las capacitaciones, la visibilidad en la web, las menciones en redes sociales y demás beneficios según el nivel contratado, conforme a lo publicado en todosobreextintores.com/patrocinadores/ al momento de la contratación.
El patrocinador se compromete a:
Los contratos de patrocinio son renovables durante los primeros 15 días del último mes de cada trimestre vigente. Si el patrocinador no renueva en ese plazo, el patrocinio concluye al finalizar el período contratado sin obligación de continuidad por parte de TSE.
TSE administra directorios públicos de comerciantes, fabricantes y prestadores de servicios del sector de seguridad industrial y protección contra incendios. La inclusión en estos directorios es voluntaria y sujeta a los criterios de admisión establecidos por TSE.
La inclusión de un comerciante o fabricante en los directorios de TSE puede tener dos niveles:
TSE actúa exclusivamente como plataforma intermediaria de conexión entre especialistas. TSE no asume responsabilidad alguna por acuerdos, transacciones, entregas, calidad de productos o cualquier conflicto derivado de la relación comercial entre los usuarios de la plataforma y los comerciantes, fabricantes o prestadores de servicios listados en sus directorios.
El usuario es responsable de verificar por sus propios medios la idoneidad, legalidad y confiabilidad de cualquier proveedor antes de realizar una transacción.
Todo el contenido creado por TSE —incluyendo pero no limitado a: diseño de la plataforma, logotipos, marcas, ilustraciones, caricaturas, artículos del blog, videos propios, estructura y organización del sistema— es propiedad de Todo Sobre Extintores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede ser reproducido, distribuido, modificado ni usado con fines comerciales sin autorización expresa y escrita de TSE.
El contenido educativo (diapositivas, exposiciones, textos) compartido por los instructores en las capacitaciones de TSE es de su autoría y responsabilidad. Al dictar una capacitación en TSE, el instructor otorga a TSE la licencia de uso descrita en la sección 7.4 de estos Términos y Condiciones.
TSE puede crear y publicar representaciones artísticas (caricaturas, ilustraciones) basadas en la imagen de instructores y estudiantes destacados únicamente con consentimiento expreso previo de la persona involucrada. Este uso no implica ninguna relación laboral ni de exclusividad.
Queda expresamente prohibido a los usuarios:
TSE opera un sistema de puntos de reputación para incentivar la participación activa en la plataforma. Los puntos se otorgan por: participar en capacitaciones, acertar preguntas en vivo, comprar certificados, completar diplomados, ser instructor, ganar reconocimientos anuales, entre otras actividades.
Los puntos de reputación son un sistema de reconocimiento interno sin valor monetario real. TSE se reserva el derecho de modificar el sistema de puntos, los criterios de otorgamiento y cualquier beneficio futuro asociado a ellos, sin obligación de compensación por puntos acumulados bajo reglas anteriores.
TSE se reserva el derecho de anular puntos obtenidos de forma fraudulenta o en contravención a estos Términos y Condiciones.
Al participar en cualquier canal de la comunidad TSE (grupos de Facebook, WhatsApp, Telegram, sesiones de Zoom, comentarios en YouTube), el usuario se compromete a:
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión temporal o permanente de la cuenta y/o la expulsión de los grupos de la comunidad, sin derecho a reembolso.
TSE no se hace responsable por:
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad de TSE, disponible en todosobreextintores.com/politicas-privacidad/, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario declara haber leído y aceptado también la Política de Privacidad de TSE.
TSE se reserva el derecho de modificar, actualizar, agregar o eliminar funciones, servicios, precios, contenidos y canales de la plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso, según la naturaleza del cambio. Los cambios que afecten significativamente los derechos de los usuarios serán notificados con al menos 15 días de anticipación.
Estos Términos y Condiciones tienen vigencia indefinida desde el momento en que el usuario los acepta. TSE puede dar por terminada la relación con un usuario en cualquier momento por incumplimiento de estos términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected]. La eliminación de la cuenta no afecta las obligaciones contraídas con anterioridad ni el derecho de TSE a conservar los registros necesarios por obligaciones legales o contractuales.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Ante cualquier controversia derivada del uso de la plataforma o de la interpretación de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios peruanos tienen derecho a presentar reclamaciones ante el INDECOPI a través del Libro de Reclamaciones Virtual disponible en todosobreextintores.com/libro-de-reclamaciones/.
Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones:
Última actualización: mayo 2026
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